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企业邮箱为什么收不到邮件
来源:未知    时间:2014-05-30

我们经常遇公司领导群发的邮件,别的同事都能接收到,就单单自己未收到;这是什么原因尼该如何解决尼?首先我们需要邮件接收不正常的原因,然后才能得以解决。
有时候企业电子邮箱收不到邮件了,这时候要怎么解决问题呢?首先得找到收不到邮件的原因,然后才能对症下药。



纵横随心邮给大家总结了分析如下几点原因:

一、是我们的企业电子邮箱收不到邮件的情况

1.检查自己的企业邮箱是否已满或容量太小,如果是此类原因,肯定是接收不到邮件的。因此则只需要将邮箱中无用邮件清理,或归档到“归档文件夹中”。后续也应该做到定期清理邮件。
2.对方所发送的邮件被服务器判定为垃圾邮件,如果是有联系的客户,可以把对方邮箱地址设置为白名单,以后就能正常的接受对方所发送的邮件了。
3.我们所在服务器以把对方邮件地址加入黑名单,无法接收对方所发邮件;这种情况需要和服务商沟通说明情况。将对方邮箱地址从黑名单中撤消,撤消后则能可以正常接收信件了。

二、是发邮件方原因,导致客户收不到:

1.对方未准确填写收件方地址,错写、漏写地址的某个数字或字母,导致无法发我们接收 不到对方所发邮件;
2.对方的邮箱已满,无法正常发送;
3.对方发送的邮件和附件太大,无法发出;
4.网络故障,迫使邮件发送中断等。 当然无法接收邮件的原因还有很多,但通过纵横随心邮介绍的方法也肯定能帮助大家解决很多问题。


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